Lojalumo programos taisyklės
1.1. Kortelė – Dalyviui išduota fizinė UAB "LC VISIEMS"lojalumo kortelė, patvirtinanti Dalyvio narystę Lojalumo programoje. Įmonė - UAB "LC VISIEMS", kodas 306302631, adresas T. Ševčenkos g. 20, 03111 Vilnius.
1.2. Dalyvis fizinis asmuo, kuriam išduota Kortelė ir kuris dalyvauja Lojalumo programoje.
1.3. Anketa – Įmonės nustatytos formos Kortelės išdavimo anketa.
1.4. Parduotuvė – Įmonės parduotuvė: S. Žukausko g. 35, Vilnius, T. Ševčenkos g. 20, Priegliaus g. 1, Vilnius (PC “Pupa”).
1.5. Lojalumo programa – Dalyviui skirta lojalumo programa, sutekianti teisę Dalyviui gauti specialius pasiūlymus ir nuolaidas Parduotuvėje.
1.6. Asmeniniai pasiūlymai – kasos kvituose, telefonu, elektroniniu paštu ir/arba kitais būdais Dalyviui pateikiami individualizuoti (pavyzdžiui, remiantis pirkimo istorija, Kortelės naudojimo vietomis ar kitais požymiais) specialiai parinkti, pritaikyti ir asmeniškai skirti Lojalumo programos pasiūlymai, kuriais Dalyvis gali pasinaudoti su Kortele Parduotuvėse.
1.7. Taškai – Dalyviui suteikiami lojalumo taškai už Dalyvio apsipirkimą Parduotuvėje, suteikiantys Dalyviui Taisyklėse nurodytas naudas ir išreikšti pinigine verte: taškai kaupiami kaip 0,5 proc nuo kiekvieno pirkinio Parduotuvėje vertės. Esant motyvuotam Dalyvio prašymui, Įmonės sprendimu gali būti taikomas išimtinis 1 proc. dydis taškų kaupimui, t.y. taškai kaupiami kaip 1 proc nuo kiekvieno pirkinio Parduotuvėje vertės. Įmonė turi teisę pakeisti procentinį dydį, taikomą taškų skaičiavimui.
1.8. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas); o fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį.
1.9. Privatumo politika – informacija apie Dalyvio Asmens duomenų tvarkymą, kuri pateikiama Internete.
1.10. Taisyklės – Lojalumo programos taisyklės.
2.1. Taisyklės nustato ir Dalyvio sutartinius santykius, susijusius su Lojalumo programa, įskaitant, bet neapsiribojant, Lojalumo programos narystės sąlygas (tapimą Dalyviu), Taškų kaupimą ir jų panaudojimą, o taip pat kitų Lojalumo programos privalumų ir naudų suteikimą.
2.2. Taisyklės kartu su bet kokiomis kitomis sąlygomis ar nuostatomis, įtrauktomis į Taisykles ar jose nurodytomis, yra laikomos ir Dalyvio susitarimu dėl Lojalumo programos.
2.3. Dalyvis turėtų susipažinti su Taisyklėmis, o taip pat su bet kokiais kitais pranešimais dėl Lojalumo programos, kad žinotų ir suprastų savo teises, pareigas bei kitas sąlygas Lojalumo programoje. Jei Dalyviui kyla klausimų dėl Lojalumo programos ir/ar dėl Taisyklių, jis gali kreiptis su užklausa į Įmonę.
2.4. Dalyvavimas Lojalumo programoje priklauso nuo to, ar Dalyvis laikosi Taisyklių. Prieš tampant Lojalumo programos Dalyviu, kiekvienas asmuo turi galimybę susipažinti su Taisyklėmis ir Privatumo politika. Tapus Dalyviu, yra laikoma, kad Dalyvis Taisykles perskaitė, suprato ir sutinka jų laikytis. Jei asmuo neišreiškia sut mo laikytis Taisyklių, Privatumo politikos ir kitų su Lojalumo programa susijusių sąlygų, toks asmuo negali būti Lojalumo programos dalyviu.
2.5. Visi Lojalumo programos teikiami privalumai ir pasiūlymai priklauso nuo jų prieinamumo ir turi teisę bet kada juos pakeisti ar pana nti, be išankstinio įspėjimo.
2.6. Privatumo politika yra neatsiejama Taisyklių dalis ir pateikiama Dalyviui susipažinti prieš jam tampant Lojalumo programos Dalyviu. Tapdamas Lojalumo programos Dalyviu, Dalyvis patvirtina, kad jis susipažino su Privatumo politika.
3.1. Apsiperkant su Kortele Parduotuvėse, automatiškai kaupiami taškai, neribojant apsipirkimo Parduotuvėje kiekio per vieną dieną.
3.2. Sukauptus taškus galima panaudoti pirkinių krepšelio nuolaidai Parduotuvėse. Už sukauptus taškus galima gauti 100 % dydžio nuolaidą pirkinių sumai.
3.3. Norint panaudoti taškus nuolaidai gauti už pirkinius, Dalyvis apie tai turi informuoti kasos darbuotoją dar neapmokėjus už pirkinius.
3.4. Sukauptų Taškų likutį Dalyvis gali pasitikrinti pirkimo kvite.
3.5. Kiti Lojalumo programos privalumai pranešami Dalyviui Parduotuvėse, Įmonės facebook paskyroje ar interneto svetainėje, pirkimo kvituose ir kituose informavimo kanaluose.
4.1. Lojalumo programa yra skirta tik fiziniams asmenims, sulaukusiems 16 metų.\
4.2. Vienam Dalyviui gali būti išduodama 1 (viena) Kortelė.
4.3. Asmuo, norėdamas prisijungti prie Lojalumo programos, bet kurioje Parduotuvėje turi užpildyti Anketą.
4.4. Pildant Anketą, asmuo pateikia Asmens duomenis. Informacija apie Dalyvio pateikiamų Asmens duomenų tvarkymą yra nurodyta Privatumo politikoje.
4.5. Laikoma, kad Dalyvio duomenys, pateikti Anketoje, yra teisingi. Įmonė neatsako už Dalyvio duomenų teisingumą.Užpildytos Anketos duomenys į Lojalumo programos duomenų bazę suvedamos per 3 darbo dienas nuo Anketos užpildymo.
4.6. Kortelė yra Įmonės nuosavybė.
4.7. Kortelė yra asmeninė ir ja gali naudotis tik tas asmuo, kurio vardu išduota Kortelė. Dalyvis privalo saugoti Kortelę ir jos duomenis. neprisiima atsakomybės, susijusios su netinkamu ar neteisėtu pasinaudojimu Kortele, jos duomenimis, įskaitant tuos atvejus, kai Dalyviui išduota Kortele pasinaudoja tretieji asmenys.
4.8. Jei Dalyvis, jau turintis Kortelę, įsigyja/turi dar vieną Kortelę, Įmonė turi teisę savo nuožiūra ir be atskiro įspėjimo blokuoti anksčiau Dalyviui išduotą Kortelę.
5.1. Kortelė galioja tik fizinėse parduotuvėse.
5.2. Kortelė nėra mokėjimo priemonė. Už prekes parduotuvėse galima atsiskaityti grynais pinigais ar mokėjimo kortele.
5.3. Lojalumo programos teikiami privalumai ir kitos naudos taikomi tik pateikus Kortelę ir/ar įvykdžius kitas šiose Taisyklėse nurodytas sąlygas.
5.4. Įmonė turi teisę atsisakyti taikyti Lojalumo programos privalumus ir teikiamas naudas, jei kyla įtarimų, kad tokių naudų siekiama neteisėtai, apgaule ar kitaip pažeidžiant šias Taisykles.
6.1. Pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus Kortelę, Dalyvis turi apie tai pranešti Įmonei el. paštu Icvisiem@gmail.com.
6.2. Įmonė , gavusi iš Dalyvio pranešimą apie Kortelės praradimą, ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas užblokuoja Kortelę, prieš tai nustačius Dalyvio tapatybę. Užblokuota Kortelė yra neaktyvi ir naudojantis tokia Kortele Dalyviui netaikomi Lojalumo programos privalumai.
6.3. Per 3 (tris) darbo dienas nuo pranešimo apie Kortelės praradimą pateikimo Dalyvis gali raštu prašyti atblokuoti Kortelę tais pačiais kanalais, kaip ir pranešant apie Kortelės praradimą. Jei Kortelė užblokuota ir per nustatytą terminą neatblokuojama, Dalyvis nebegali toliau naudotis Kortele.
6.4. Dalyviui pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus Kortelę, nauja Kortelė išduodama bendra tvarka.
6.5. Keičiant susidėvėjusią ir/ar nebetinkamą naudoti Kortelę, nauja kortelė išduodama Parduotuvėje nemokamai, o anksčiau Dalyviui išduota Kortelė yra užblokuojama.
6.6. Pakeitus Kortelę, Dalyvio pirkimų istorija Parduotuvėse į naujai įsigytą Kortelę nėra perkeliama ar kitaip neatvaizduojama.
6.7. Siekiant užtikrinti ilgesnį Kortelės naudojimo laiką, Dalyviui rekomenduojama saugoti Kortelę nuo bet kokių mechaninių pažeidimų, aukštos temperatūros ar elektromagnetinio poveikio.
7.1. Dalyvio dalyvavimas Lojalumo programoje gali būti nutrauktas ir Kortelė užblokuota tokiais atvejais:
8.1. Įmonė įsipareigoja suteikti Dalyviui Lojalumo programos privalumus ir naudas.
8.2. Įmonė turi teisę bet kuriuo metu pakeisti arba atšaukti Lojalumo programos privalumus ir (arba) bet kokias kitas naudas.
8.3. Įmonė turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, atnaujinti ar panaikinti šias Taisykles ar nutraukti Lojalumo programą apie tai iš anksto asmeniškai nepranešus Dalyviui. Apie šiame punkte nurodytus sprendimus Dalyviai informuojami Interneto svetainėje ir/ar Parduotuvėse, ir/ar kitomis pasirinktomis priemonėmis ir būdais. Jei po bet kokio šiame punkteikia prašyto pakeitimo Dalyvis ir toliau dalyvauja Lojalumo programoje (naudojasi Kortele), laikoma kad Dalyvis sutinkate su naujomis Taisyklėmis ar sąlygomis.
8.4. Dalyvis įsipareigoja laikytis šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų, sąžiningai ir tinkamai naudotis Kortele, Paskyra bei Lojalumo programos teikia mais pasiūlymais ar naudomis.
8.5. Dalyviui draudžiama perparduoti ar perleisti bet kokias jam suteikiamas Lojalumo programos naudas.
8.6. Dalyvis įsipareigoja naudoti Kortelę tik savo asmeninėms reikmėms. Dalyviui draudžiama naudotis Kortele verslo, prekybos ar komerciniais tikslais;
8.7. Dalyvis turi teisę bet kada nutraukti savo dalyvavimą Lojalumo programoje, apie tai informavęs Taisyklėse nustatyta tvarka.
8.8. Dalyvis turi teisę gauti informaciją, susijusią su Lojalumo programa.
9.1. Šios Taisyklės skelbiamos Įmonės facebook paskyroje ir /ar interneto svetainėje.
9.2. Visi ginčai, kylantys dėl Taisyklių taikymo ir vykdymo, sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9.3. Aktuali ir detali informacija apie Kortelę ir Lojalumo programą yra teikiama Įmonės facebook paskyroje ir /ar interneto svetainėje.
Šios taisyklės galioja nuo 2024 m. lapkričio 04 d.
